プライバシーポリシー

プライバシーポリシー(個人情報保護基本方針)

当社は、個人情報取扱事業者として、個人情報の保護を事業運営上の最重要事項のひとつと位置づけ、個人情報保護に関するコンプライアンス・プログラムとして社内管理規程及び取扱細則を策定し、以下の方針に基づき、個人情報を正確かつ安全に取り扱うことに努めます。

  1. 個人情報を収集する場合は、収集目的を明確に開示して収集します。収集した個人情報は、本人の同意を得た範囲内で利用し、また同意を得た範囲以外の第三者への提供・開示は行いません。
  2. 個人情報への不正アクセス、個人情報の紛失、破壊、改ざん及び漏洩等に対して、技術面及び組織面において合理的で適正な安全対策を講じます。
  3. 個人情報に対し、本人から開示、訂正もしくは削除または利用もしくは提供の拒否を求められたときは、社会通念や慣行に照らし、合理的な時期、妥当な範囲で応じます。
  4. 業務に従事する全ての者に対し、個人情報保護の重要性とその責任を認識させることに努めます。
  5. 個人情報に関する法令及びその他の規範を遵守します。
  6. 人情報保護のコンプライアンス・プログラムについては必要に応じて見直し、改善します。

静岡ターミナル開発株式会社
代表取締役社長
長谷川 泰

「個人情報の保護に関する法律」に基づく公表事項

静岡ターミナル開発株式会社

1.個人情報の利用目的の公表に関する事項

(1)書面以外で直接個人情報を取得する場合及び間接的に個人情報を取得する場合における利用目的(法第18条1項)
お客さまから直接書面に記載された個人情報を取得する場合は、その都度、利用目的を明示させて頂きます(法第18条2項)。
それ以外で個人情報を直接取得する場合、または間接的に取得する場合は、次の利用目的の範囲内で取り扱わせていただきます。

  1. パルシェにおける商品・サービスのご提供のため
  2. パルシェにおける各種イベント・キャンペーン等のご案内、各種情報のご提供のため
  3. パルシェにおけるお客さま等の動向分析、調査等のため
  4. アンケート・懸賞等の実施、当選者へのご案内・賞品等の発送のため
  5. パルシェにおける安全確保のため
  6. 契約の締結、維持管理、契約に基づく通知、請求等のため
  7. 契約のための諸条件の確認のため
  8. お客さまから等のご意見、ご要望、お問い合わせ、ご来訪についての受付とご回答のため
  9. 各種案内状、時候の挨拶等の発送およびご連絡のため
  10. 当社からお客さま等に対してご連絡させていただくため
  11. 経営分析その他調査研究のため
  12. 社会貢献活動のため
  13. 雇用管理、採用選考および会社情報の提供のため

(2)「共同利用」に関する事項(法第23条4項3号、法第23条5項)
パルシェ・アントレ専門店会と当社との間におけるポイントカードに関する個人データの取扱いは、次のとおりとします。

  1. パルシェ・アントレ専門店会と当社との間においてはポイントカードに関する個人データを共同して利用するものとします。
  2. パルシェ・アントレ専門店会との間で共同して利用する個人データの項目は次のとおりです。
    ・氏名、性別、郵便番号、住所、生年月日、電話番号
    ・お買上履歴
  3. ポイントカードに関する個人データを共同して利用する範囲はパルシェ・アントレ専門店会に限定します。
  4. ポイントカードに関する個人データを共同して利用する利用目的はパルシェ及びパルシェ内各専門店によるDM等の案内のためとします。
  5. 当該ポイントカードに関する個人データについて、苦情の受付および処理を行い開示等の権限を有し、その管理について責任を有するのは、個人情報保護管理者です。
2.「保有個人データ」に関して「本人の知り得る状態」に置くべき事項(法第24条1項)

当社の「保有個人データ」の「利用目的」は次のとおりです。

  1. パルシェにおける商品・サービスのご提供のため
  2. パルシェにおける各種イベント・キャンペーン等のご案内、各種情報のご提供のため
  3. パルシェにおけるお客さま等の動向分析、調査等のため
  4. アンケート・懸賞等の実施、当選者へのご案内・賞品等の発送のため
  5. パルシェにおける安全確保のため
  6. 契約の締結、維持管理、契約に基づく通知、請求等のため
  7. 契約のための諸条件の確認のため
  8. お客さまから等のご意見、ご要望、お問い合わせ、ご来訪についての受付とご回答のため
  9. 各種案内状、時候の挨拶等の発送およびご連絡のため
  10. 当社からお客さま等に対してご連絡させていただくため
  11. 経営分析その他調査研究のため
  12. 社会貢献活動のため
  13. 雇用管理、採用選考および会社情報の提供のため

※当社が、ご本人へのご通知、ご利用約款等のご承認の方法により、別途、利用目的等を個別に示させていただく場合等には、その個別の利用目的等の内容が上記(1)(2)の記載に優先いたします。

3.個人情報の「第三者提供」について(法第23条2項・3項)

当社は、お客さまより取得させていただいた個人情報を適切に管理し、あらかじめお客さまの同意を得ることなく第三者に提供することはありません。ただし、次の場合は除きます。

  • 法令に基づく場合
  • 人の生命、身体または財産の保護のために必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難であるとき
  • 公衆衛生の向上又は児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難であるとき
  • 国の機関若しくは地方公共団体又はその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、本人の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがあるとき

開示等の求めに応じる手続き(法第29条)

当社は、当社の保有個人データに関して、ご本人又はその代理の方からの開示・訂正等・利用停止等のお求めに対応いたします。

1.開示等のお求めのお申出先

開示等のお求めは、所定の書類等を添付のうえ、次の宛先に郵送によりお願いいたします。

〒420-0851 静岡市葵区黒金町49番地
静岡ターミナル開発株式会社 個人情報保護担当
※郵送以外の方法によるお申し出(当社に直接お越しいただく場合も含みます)には応じられませんので、ご了承ください。

2.開示等のお求めに際して提出すべき書類等

お求めの内容に応じて、次の受付票(A)をダウンロードし、所定の事項を全てご記入の上、ご本人であることを確認するための書類(B)、切手を貼付した返信用封筒(C)、手数料(利用目的の通知、開示の求めの場合のみ)(D)を同封し、ご郵送ください。

  1. (A)受付票
    >> 保有個人データの利用目的の通知・開示申込書(PDF:17KB)
    >> 保有個人データの訂正等申込書(PDF:18KB)
    >> 保有個人データの利用停止等申込書(PDF:20KB)
  2. (B)本人確認のための書類
    本人確認のため、以下の(ア)または(イ)をご同封ください。
    (ア)運転免許証、旅券、身体障害者手帳、外国人登録証明書のいずれか1点の写し
    (イ)上の(ア)以外の場合は、次に掲げるもののうちの2点
    ・健康保険被保険者証の写し
    ・年金手帳の写し
    ・印鑑登録証明書(作成日より3ヶ月以内のもの)の原本の余白に登録印を押捺したもの
  3. (C)返信用封筒(宛先をご記入の上、80円切手を貼付してください。)
  4. (D)手数料(利用目的の通知、開示の求めの場合のみ)
    手数料は、1回の請求ごとに500円です。
    日本郵政公社が発行する定額小為替証書(500円分)を同封してください。
    ※手数料が不足していた場合及び手数料が同封されていなかった場合は、その旨ご連絡申し上げますが、ご連絡後2週間以内にお支払いがない場合は、開示のお求めがなかったものとして対応させていただきます。
3.代理の方が開示等をお求めになる場合

開示等のお求めをする方が、未成年者、成年被後見人の法定代理人の方の場合、あるいは開示等のお求めをすることにつきご本人が委任した代理人の方の場合には、ご本人に関する上記(2)の書類に加えて、代理人の方について次の2種類の書類を同封してください。

  • 本人であることを確認するための書類(上記(2)の(B)について、代理人の方についてもご同封ください)
  • 人の生命、身体または財産の保護のために必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難であるとき
4.開示等のお求めに対するご回答方法

お申し出いただいた方(返信用封筒に記載された住所)宛に、書面によってご回答いたします。また、開示等を行わない場合は、その旨、理由を付記してご通知いたします。ご回答までに日数を要することがありますので、ご了承ください。

※次に定める場合は、「保有個人データ」について、開示等を行いません。

  1. 本人が確認できない場合
  2. 代理人による申請に際して、代理権が確認できない場合
  3. 所定の書類等に不備があった場合
  4. 開示のお求めの対象が、当社の「保有個人データ」に該当しない場合
  5. 本人又は第三者の生命、身体、財産その他の権利利益を害するおそれがある場合
  6. 当社の業務の適正な実施に著しい支障を及ぼすおそれがある場合
  7. 他の法令に違反することとなる場合

(上記の ア. イ. ウ. の場合については、郵送された書類、手数料をお返しいたします)

開示等のお求めに関して取得した個人情報の利用目的

開示等のお求めにともない取得した個人情報は、開示等の求めに必要な範囲でのみ取り扱うものとします。ご提出いただいた書類は、一定期間保管した後、適正に廃棄させていただきます。

苦情及び問い合わせのお申出先窓口(法第24条第1項4号、施行令第5条、法第31条)

当社の個人情報の取扱いに関する苦情及び問い合わせについては、下記までお申し出ください。

お手紙による場合 〒420-0851 静岡市葵区黒金町49番地
静岡ターミナル開発株式会社 個人情報保護担当
お電話による場合 電話:054-255-1081
受付時間:10:00~12:00、13:00~17:00 土休日を除く
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